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リンククラブ LHXの問題点

リンククラブのLHXを試用していましたが、使えるだろうと評価しましたので契約しました。3ヶ月の契約でキャンペーン期間中なので無償で+2ヶ月されました。

スピードやサービス内容にはそれほど不満はないのですが、一番の問題はサポートのレスポンスタイムがどうかすると1日以上経過してからの回答となったり、その回答も的を外していたりとしていてフラストレーションが溜まります。土日は休みで24時間対応ではないですし。

海外のホスティング会社だと24時間時間対応かつ半日で回答が返ってくるのは当たり前の世界からするとサービスレベルは低いです。

そんなサポートとのやり取りと自分で使ってみての問題点と回避策をリンククラブの現状の問題点にまとめていますのでリンククラブのLHXを借りようかと考えている方はご一読を。

2008-07-10(00:47:07) - IT業界 - stanaka - TrackBack(No Trackbacks)

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【このアイテムへのコメント】

NAさん　 2008-07-25 (23:45:58)　IP:121.115.187.226

のりかえキャンペーンのキャンペーン割引金額の意味がわかりません。
リンククラブからののりかえ申込の方（LHS •LPP•LDM•LDP)は24ヶ月プランで23800円割引の19400円払えばよいのでしょうか？

stanakaさん　 2008-07-26 (16:52:12)　IP:60.254.250.152

NAさん、こんにちは。
記事に書いていますように、期間が延びるのだとおもいます。その、無償で延びた期間を正規料金で契約したらこれだけかかるのが０円でお得ということだと。
言い換えると２４ヶ月プランを契約するとプランの料金は請求されるとおもいます。無償の延長期間が追加されて２４ヶ月以上つかえるということだと思います。