BB.EXCITE DNSサーバ不調!

私の使っているISPであるBB.EXCITEですが、DNSサーバがうまく動いていなくて、本サイトの名前解決ができません。Cry

つまり、私のようなBB.EXCITEを使っている人はこのブログのサイトを閲覧しようとしても、あたかもサーバがダウンしているがごとく「表示するページなし」となってしまいます。コマンドで試してみると

>nslookup review.kmlog.com Server:  DNS.CDN-JAPAN.COMAddress:  210.130.232.1

DNS request timed out.    timeout was 2 seconds.DNS request timed out.    timeout was 2 seconds.

Request to DNS.CDN-JAPAN.COM timed-out

となってしまいます。私はどうしているかというとメールのみで利用しているISPのDNSサーバを指定して暫定回避しています。同じような現象で悩んでいる方はお試しください。

エキサイトがいけないと思うのは以下の2点

  1. 2回メールで問い合わせを同社のサポート宛に出しているが、なしのつぶて。サービス業としては完全に失格。
  2. DNSサーバという基本中の基本のサーバをまともに運用できていない。ISPをやる能力に疑問符というかやる資格なし。

以下のサイトでも同様のことを訴えられています。

bb.excite(iij)やっぱ無能

私はこんな失格ISPとは付き合いたくないので、別のISPへ申し込み中です。

【11/20追記】

ようやく、サホセンからメールがきました。ただし、調査しますという内容だけで新たな進捗は何もなしの情報量ゼロの内容。返事するだけで2日間以上かかるという体たらく。この内容だったら機械的な応答で十分な内容。修正はしてもらわないとBB.EXCITE会員は私のサイトを見れないのでやってもらうとして、抜けるのは既定方針通り。

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